Im vierten Band der Happy Ever After-Reihe Weihnachten in der kleinen Buchhandlung von Jenny Colgan geht es um Carmen, die dauerhaft im Schatten ihrer älteren Schwester steht.

Carmen lebt immer noch in der Stadt, in der sie aufgewachsen ist und hat nach der Schule weder eine Ausbildung, noch ein Studium begonnen, um gleich Geld zu verdienen, was sie die ganze Zeit in einem Kaufhaus getan hat. Als das Kaufhaus Pleite geht, wird ihr und der restlichen Belegschaft gekündigt. Carmen findet daraufhin keinen neuen Job, zieht zurück zu ihren Eltern, und ihre Mutter findet gemeinsam mit ihrer älteren Tochter eine Lösung: Carmen zieht für eine Weile nach Edinburgh.

Sofia lebt mit ihrem Mann, ihren drei Kindern und einer Studentin, die als Nanny die Kinder mitbetreut in Edinburgh. Sie liebt ihr kleines Haus und ihren tollen Job als Anwältin. Obwohl Sofia viel zu tun hat, schafft sie alles; so war sie schon immer. Was zwischen den Schwestern schon immer zu Streits geführt hat. Als Carmen einen Job braucht und ein Mandant von Sofia eine Weihnachtsaushilfe, bringt sie beide zusammen.

Mr McCredie liebt seine Bücher, verkauft sie aber ungern und beschäftigt sich mit dem geschäftlichen deshalb eigentlich gar nicht. Er bringt sich nicht in die Nachbarschaft ein, in der die Ladenbesitzer:innen zusammenhalten und schmückt auch nicht für Weihnachten. Carmen bringt erst einmal den Laden auf Vordermann, dekoriert die Schaufenster, bringt Weihnachtsdekoration an und organisiert erste Veranstaltungen für Kinder. Das Geschäft kommt ins Rollen und Carmen lernt während ihrer Zeit im Laden gleich zwei junge Männer kennen: einen erfolgreichen Autor, der sich nur für sich selbst interessiert und einen Dozenten der Uni, der sich mit Bäumen beschäftigt.

Auch mit Carmens Familie wird es harmonischer: Sie lernt ihren Neffen und ihre Nichten kennen und versteht sich auch mit ihrer Schwester besser.